Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015

ISO 9000 là gì?

Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 do tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hoá (ISO) ban hành nhằm đưa ra tiêu chuẩn cho hệ thống chất lượng với phạm vi áp dụng rộng rãi trong mọi lĩnh vực. Bộ tiêu chuẩn ISO 9000 gồm:

• ISO 9000 : Cơ sở và từ vựng
• ISO 9001 : Các yêu cầu
• ISO 9004 : Hướng dẫn cải tiến hệ thống
• ISO19011: Hưỡng dẫn đánh giá hệ thống quản lý

Lợi ích của việc áp dụng ISO 9000

Chứng nhận ISO 9000  giúp tổ chức khẳng định sự cam kết về chất lượng, tạo niềm tin cho khách hàng. Đó chính là nền tảng của sự phát triển bền vững, tạo một hình ảnh giá trị cho doanh nghiệp Việt Nam.

• Hoàn thiện hệ thống quản lý
• Cải tiến quá trình hoạch định, cơ chế hành chính và trao đổi thông tin.
• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
• Giảm thiểu sản phẩm không phù hợp
• Tạo dựng lòng tin nơi khách hàng
• Tăng cường tính cạnh tranh và năng lực thâm nhập thị trường mới.

Các dịch vụ của 3A đối với ISO 9000

Tư vấn xây dựng và áp dụng:

• Phân tích đánh giá thực trạng hệ thống theo QLCL
• Triển khai và thực hiện hệ thống ISO 9001: 2015
• Hỗ trợ trước và sau khi đánh giá
• Tư vấn tích hợp các hệ thống quản lý hiện có tại Doanh nghiệp

(ISO 9001: 2015; SA8000; ISO 14001:2015;….)

• Tư vấn từng giai đoạn theo yêu cầu của doanh nghiệp

Đào tạo

• Đào tạo kiến thức về ISO 9000
• Đào tạo thiết lập và xây dựng hệ thống tài liệu theo TC ISO 9001: 2015
• Đào tạo đánh giá viên nội bộ hệ thống ISO 9000: 2015
• Đào tạo phương pháp xác định khía cạnh của Hệ thống quản lý

Hình thức đào tạo:

• Đào tạo tập trung (public training)
• Đào tạo tại chỗ (in-house training)
• Đào tạo theo yêu cầu của doanh nghiệp